商品に不良があった

商品に不良があり誠に申し訳ございませんでした。
代替品を送付させていただきますので、不良があった商品の内容とお客様のお名前、ご注文番号を併記の上、カスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。

また不良品・返品についきましては、商品到着後7日以内に当サービスのカスタマーサポートまでご連絡下さい。
7日以上経過した際には、ご対応ができかねますのでご注意ください。